Destek
Sık Sorulan Sorular
Aklındaki soruların cevabını burada bulamazsan destek@pokeborsa.com adresine yazabilirsin.
Genel
Pokeborsa nedir?
Pokeborsa, Pokemon Trading Card Game (TCG) severler için ücretsiz bir koleksiyon oyunudur: 3D simülatörde gerçek setlere ait paketleri açar, çektiğin kartları PSA'ya gönderir, oyun içi pazarda diğer oyuncularla takas eder, savaşlarda ve salon oyunlarında yarışırsın.
Hesap açmak ücretsiz mi?
Evet. Kayıt ve oyunun tamamı ücretsizdir; simülatördeki bakiye sanaldır ve hesabına hediye olarak verilir. İstersen PBC ve VIP kodları satın alabilirsin, ama oynamak için gerekmez.
Pokeborsa gerçek kart veya ürün satıyor mu?
Hayır. Pokeborsa yalnızca bir oyundur; sitede gerçek kart, kutu ya da paket satışı yapılmaz.
Simülatörden gerçek para ya da gerçek kart kazanılır mı?
Hayır. Sanal bakiye, simülatör kartları ve slab'ler, PBC ve PBC ile alınan ürünler hiçbir koşulda gerçek paraya, hediye çekine veya gerçek bir ürüne çevrilemez. Ayrıntı Kullanım Koşulları'nın 3. bölümündedir.
Oyun
Oyunu nereden öğrenebilirim?
Nasıl Oynanır? sayfası her modu adım adım anlatır: paket açma, gradeleme, pazar, savaşlar, salon oyunları ve TCG Shop.
Paket açma olasılıkları nerede yazıyor?
Paket açılış olasılıkları, gradeleme ücretleri ve oyun ödülleri Simülatör Kuralları sayfasında yayımlanır. Değerler zaman içinde değişebilir; güncel olanı her zaman o sayfadadır.
PBC nedir?
PBC (Poke Borsa Coin) platformun özel birimidir. EPIN ya da hediye kodlarıyla edinilir ve yalnızca TCG Shop'taki PBC ürünlerinde harcanır. Sanal bakiyeye veya paraya çevrilemez, başka hesaba aktarılamaz.
VIP üyelik nedir?
VIP, 30 günlük dijital bir üyeliktir; VIP kodunun Kod Kullan sayfasında kullanılmasıyla başlar. Otomatik yenileme ya da tekrarlayan çekim yoktur. Avantajların güncel listesi VIP sayfasındadır.
İsmimin yanındaki rozetler nedir, nasıl kazanılır?
İsminin yanında en fazla 2 rozet gösterebilirsin: Onaylı — mavi onay mühürü (e-postanı doğrula), Tam Profil — altın yıldızlı mühür (profilindeki 6 adımı tamamla), Doğum Günü — pembe pastalı mühür (doğum tarihini gir — doğum gününde parlar) ve 👑 VIP. Hangilerinin görüneceğini Profilim › Profili Düzenle › İsim rozetleri'nden seçersin; seçmezsen otomatik gösterilir. Doğum tarihin ve yaşın hiçbir yerde gösterilmez; doğum tarihi bir kez girilir ve 18 yaşından büyüklere açıktır.
Profilime kimin baktığını görebilir miyim?
Evet. Kendi profilinde son 3 üye ziyaretçini ve bu haftaki toplam ziyaret sayını görürsün; misafirler isimsiz sayılır. Profillere isimsiz bakmak istersen Ayarlar › Gizlilik › Ziyaretlerimi gizle'yi aç; o zaman sen de kendi son ziyaretçilerini göremezsin (ziyaret sayın görünmeye devam eder). Ziyaret kayıtları 30 gün sonra silinir.
Hesap & Güvenlik
Ödeme bilgilerim güvende mi?
Pokeborsa'da kart bilgisi istenmez ve saklanmaz. PBC ve VIP kodlarının ödemesi satış noktasında alınır; kart numaran hiçbir aşamada Pokeborsa sunucularına ulaşmaz.
Birden fazla hesap açabilir miyim?
Evet, 2 hesap açmak serbest. Ama ikinci hesabı kötüye kullanmak ya da onunla art niyetli davranmak (örneğin hesaplar arasında değer aktarmak) yasaklanma sebebidir ve ikinci hesapla davet sisteminden faydalanılmaz. Aynı evden ya da aynı internetten oynamak tek başına ihlal değildir.
Hesabımı nasıl kapatırım?
Hesabını istediğin zaman kapatabilirsin. Hangi verilerin silindiği ve nasıl talepte bulunacağın Veri Silme Talimatları sayfasında yazılıdır.